MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: Legart Döküm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: İkitelli
Vergi Numarası: 6080692164
Adres: İkitelli O.S.B. Mah. Bedrettin Dalan Bulvarı No:23 Metro34 Plaza Kat:7 D:72 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 (212) 665 88 08
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: https://hepsispot.com
Şirket Türü: Limited Şirket

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Sipariş sırasında SATICI'ya bildirdiği ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınan gerçek veya tüzel kişidir.

Bundan sonra sözleşmede “ALICI” veya “TÜKETİCİ” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın https://hepsispot.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş formunda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin tahsili ve ALICI'ya teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, teslimat koşulları ve ödeme bilgileri hakkında bilgilendirilir.

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ile siparişe ilişkin sözleşme kurulmuş olur.

SATICI, siparişin alınması ve ödeme işleminin gerçekleşmesinden sonra siparişe ilişkin bilgileri elektronik ortamda ALICI'ya iletebilir.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün adı,
Adedi,
Birim satış fiyatı,
Vergiler dahil toplam satış bedeli,
Varsa kampanya veya indirim tutarı,
Teslimat/kargo bedeli

sipariş sırasında ALICI'ya gösterilir ve sipariş özeti içerisinde yer alır.

ALICI tarafından ödenmesi gereken toplam tutar, siparişin onaylanmasından önce açıkça gösterilir.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan QNBPay Sanal POS ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı kullanarak ödeyebilir.

Ödeme işlemi sırasında kart bilgilerinin güvenliği ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için QNBPay'in kendi güvenlik ve işlem prosedürleri uygulanır.

SATICI, ALICI'nın kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz; ödeme işlemi ilgili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin başarısız olması veya sipariş bedelinin tahsil edilememesi halinde SATICI'nın siparişi teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

6. TESLİMAT

Siparişler, ödemenin başarıyla gerçekleşmesinin ardından hazırlanır ve DHL e-Commerce aracılığıyla ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Siparişler genel olarak 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi; kargo firmasının operasyonel koşulları, resmi tatiller, mücbir sebepler ve SATICI'nın kontrolü dışındaki diğer durumlara bağlı olarak değişebilir.

SATICI, siparişin ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine doğru ve eksiksiz şekilde gönderilmesinden sorumludur.

ALICI'nın sipariş sırasında hatalı veya eksik adres vermesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, tüketici sıfatıyla satın aldığı ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirim;

E-posta: [email protected]

adresine gönderilebilir.

ALICI, cayma hakkını kullandığını bildirdikten sonra ilgili ürünü, mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya veya SATICI'nın belirlediği iade adresine göndermelidir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE İADE

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir.

İade adresi:

Legart Döküm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
İkitelli O.S.B. Mah. Bedrettin Dalan Bulvarı No:23
Metro34 Plaza Kat:7 D:72
Başakşehir / İstanbul

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

ALICI'nın cayma hakkını kullanabilmesi için ürünü kullanım amacına, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanması gerekir.

Ürünün niteliği gereği mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürünler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

9. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde;

Ürün bedelini,
Varsa tüketiciye tahsil edilen teslimat masraflarını,

ALICI'ya iade eder.

İade işlemi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde, SATICI tarafından gerçekleştirilen iadenin ALICI'nın hesabına/kartına yansıma süresi bankaların işlem süreçlerine göre değişebilir.

10. AYIPLI VE HATALI ÜRÜNLER

ALICI'ya teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Kargo teslimatı sırasında paketin belirgin şekilde hasarlı olduğunun görülmesi halinde ALICI'nın mümkünse kargo görevlisi huzurunda durumu tespit ettirmesi ve SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

Ayıplı veya hatalı ürünlerden kaynaklanan yasal hakların kullanılması halinde iade ve değişim işlemleri ilgili mevzuat hükümlerine göre gerçekleştirilir.

11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

Siparişe konu ürünleri sipariş sırasında belirtilen niteliklere uygun şekilde hazırlamak,
Ürünleri ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine göndermek,
Ürün bedelini sipariş sırasında belirtilen tutar üzerinden tahsil etmek,
Tüketicinin cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanabilmesini sağlamak,
Tüketicinin mevzuattan doğan diğer haklarına saygı göstermek,

ile yükümlüdür.

12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
Sipariş bedelini zamanında ve eksiksiz ödemeyi,
Teslimat için doğru ve eksiksiz adres bilgisi vermeyi,
Teslim aldığı ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmayı,

kabul ve taahhüt eder.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen; doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, yangın, grev, ulaşım problemleri, altyapı ve iletişim sistemlerindeki arızalar, resmi makamların kararları ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep süresince tarafların ilgili yükümlülükleri, durumun niteliğine göre askıya alınabilir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin uyuşmazlık konusundaki başvuruları bakımından, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişini onaylayarak sözleşmenin şartlarını kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI:
Legart Döküm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: İkitelli O.S.B. Mah. Bedrettin Dalan Bulvarı No:23 Metro34 Plaza Kat:7 D:72 Başakşehir / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 (212) 665 88 08

Web: https://hepsispot.com

Son Güncelleme: 13.08.2026